Những buổi được training do công ty tổ chức cho tụi tôi thì không đủ để tôi đối phó với những khách hàng như vậy. Vì do bản thân tôi làm sales nhưng tôi lại không phải là 1 người năng động, giỏi ăn nói và giao tiếp, đặc biệt là với khách hàng khó tính, tôi rất ngại giao tiếp với họ và họ chỉ cần lớn tiếng 1 tí là tôi “out” liền. Được bạn bè giới thiệu, tôi lên mạng tìm kiếm những khóa học kỹ năng dành cho dân sales nên cũng tình cờ chọn được khóa học “SAY YES” – một cái tên nghe khá lạ lẫm và rất tự tin. Đặc biệt hơn là khi nghe khóa học 23/10/2011 “Lực hấp dẫn – Người nam châm” – chưa bao giờ được nghe một cái tên như thế. Và đứng như tên gọi, tôi đã được trải nghiệm những trò chơi, buổi diễn thuyết rất bổ ích. Đúng là người nam châm thật, hút nhiều thứ lắm. Vui thật đó. Ngoài được giải trí, mình thấy tự tin hơn trong giao tiếp và tràn đầy sức sống hơn. Hy vọng Tân Đại Dương  sẽ tổ chức những buổi như vậy nữa để cho tui tôi học hỏi thêm nha. Cám ơn các bạn Tân Đại Dương rất nhiều!