P.V: Có lẽ chúng ta nên bắt đầu từ mệnh đề mà hầu hết các DN đều rất quan tâm hiện nay. Đó là “giải pháp”. Theo ông, liệu DN có đưa ra được giải pháp trong tình cảnh suy thoái kinh tế đang xâm nhập sâu vào mọi hoạt động kinh doanh như hiện nay?

Ông Phạm Minh Thắng: Đúng vậy, “giải pháp” chính là mệnh đề đáng quan tâm nhất hiện nay. Chúng ta có thể bắt gặp điều này trong câu chuyện hằng ngày của cả các chính trị gia, các giám đốc ngân hàng, các nhà quản trị bậc trung hay thậm chí là viên chức bình thường. Tất cả họ đều bàn về giải pháp để thoát khỏi vũng lầy suy thoái. Trên bình diện rộng, giải pháp là mệnh đề được bàn luận và hành động bởi các định chế thế giới, như: các định chế tài chính toàn cầu (WB, IMF...), các liên minh kinh tế (WTO, EC, AFTA, NAFTA...), các nền kinh tế có ảnh hưởng lớn (Mỹ, EU, Nhật Bản, Trung Quốc...).

Trên bình diện nhỏ hơn, chúng ta có thể nói đến các  nền kinh tế riêng biệt (Việt Nam, Lào, Đài Loan, Hồng Kông...) Và bình diện cuối cùng, nhỏ nhất, là các DN. Nếu quan sát diễn biến của sự suy thoái kinh tế, bạn sẽ thấy tất cả các chủ thể của chúng ta trên tất cả các bình diện đang vận động quyết liệt để đề ra và thực hiện các giải pháp. Đối với DN, tại thời điểm hiện nay, khi mà áp lực suy thoái đang đè nặng lên nền kinh tế thế giới và các giải pháp trên bình diện rộng vẫn chưa tỏ ra triệt để, có thể nói, một giải pháp hoàn chỉnh đối với mỗi DN là điều thậm chí không có trên lý thuyết. Nói cách khác, DN đang phải tìm giải pháp trong “thời kỳ không giải pháp”.

Không phải là không có DN ăn nên làm ra trong thời điểm hiện nay. Nhưng nhìn tổng thể thì đại đa số DN đang phải hoạt động cầm chừng, một số (tương đối nhiều) thua lỗ và có nguy cơ phá sản. Thực trạng này cho thấy, chỉ một số ít DN gặp may khi cơn bão suy thoái tấn công. Phần còn lại thì không gặp may, họ phải đối mặt trực diện với những mối lo toan chưa từng có trong nhiều thập kỷ qua. Họ đang phải vận động quyết liệt để giữ được tài sản của mình cho đến khi cơn bão suy thoái đi qua. Như vậy, ta không thể nói DN bất lực, mà chỉ có thể nói rằng, giải pháp của họ không thể nào mang tính triệt để trong việc ngăn chặn suy thoái kinh tế. Nếu hình dung nền kinh tế hiện nay như một căn bệnh nặng thì các giải pháp từ phía DN, dù là tối ưu nhất, cũng chỉ ví như chữa khỏi hắt hơi, sổ mũi mà thôi.

P.V: Ở trong tình thế khó khăn như hiện nay, theo ông, DN cần phải làm gì?

Ông Phạm Minh Thắng: Đây quả là một câu hỏi khó vì thực trạng mỗi DN là hoàn toàn khác nhau và không thể có một hành động giống nhau cho tất cả các DN. Mỗi DN đều có những việc cần làm khác nhau khi bị đẩy vào tình thế khó khăn. Chẳng hạn, ngân hàng thì phải tìm cách giải ngân, giải quyết nợ xấu, nhà sản xuất thì phải tìm cách tiêu thụ sản phẩm, nhà phân phối thì phải tìm kiếm khách hàng mới... Tuy vậy, có một vài khía cạnh của vấn đề mà chúng ta có thể bàn luận xem đó có phải là mẫu số chung về việc cần làm của các DN hiện nay. Tôi cho rằng, đó chính là mệnh đề “change” (thay đổi). Trước khi suy thoái kinh tế trở thành nỗi ám ảnh thực sự thì bản thân phần lớn DN ở nước ta đã nghĩ đến chuyện thay đổi rồi, nhưng vào thời điểm hiện nay thay đổi nó trở nên bức thiết hơn bao giờ hết.

Tháng 5-2006, khi Việt Nam gia nhập WTO; lúc đó, rất nhiều trí thức bậc cao đã lên tiếng cảnh báo cộng đồng DN về những thách thức ghê gớm mà họ sẽ phải đón nhận khi nền kinh tế hội nhập sâu với thế giới. Trước năm 2008, dường như chúng ta vẫn chưa hình dung được những cảnh báo ấy. Nay thì không ai trong cộng đồng DN còn mơ hồ nữa. Tôi nhớ một lời cảnh báo vào năm 2006 được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần, đó là: “Đã đến lúc thay đổi”.

Thật ngạc nhiên, lời kêu gọi của chúng ta vào năm 2006 gần như trùng lặp với ý tưởng của nhân vật nổi tiếng đương đại – Tổng thống Mỹ Barack Obama. Ông đã dùng chữ “change” để tiến vào Nhà TRắNG. Và nay, sau những tháng cầm quyền ở nền kinh tế ảnh hưởng sâu sắc nhất toàn cầu, ông vẫn tuân thủ khẩu hiệu “Change” bằng những hành động mạnh mẽ của mình. Sự trùng lặp ấy nói lên điều gì? Tôi cho rằng, chúng ta có thể diễn tả nó bằng cụm từ sau đây: tình hình đã thay đổi. Chúng ta cần thay đổi để phù hợp với tình hình mới đó, ngay cả trong và sau suy thoái.

P.V: Mệnh đề “thay đổi” liệu có thể xem là giải pháp phổ biến hiện nay?

Ông Phạm Minh Thắng: Bạn đã dùng một từ mà tôi đang nghĩ tới, từ “giải pháp phổ biến”. Đúng vậy, chúng ta chưa có “giải pháp triệt để” nhưng hoàn toàn có giải pháp phổ biến. Thay đổi chính là một trong số giải pháp phổ biến ấy. Nhưng thay đổi cần bắt đầu từ đâu? Tôi cho rằng, đó chính là con người - nhân tố quan trọng nhất và là mục tiêu đầu tiên cần thay đổi. Các DN hiểu rất rõ điều này. Ngay cả trước khi suy thoái kinh tế xảy ra, họ đã biết cần phải thay đổi nghiệp vụ, kỹ năng, cách thức tiếp cận và cao hơn nữa là tầm nhìn của đội ngũ quản trị và nhân viên. Nay thì đòi hỏi đó trở nên rõ ràng, bức thiết hơn nhiều.

P.V: Với vai trò là một Cty tư vấn và đào tạo nhân sự trong kinh doanh, New Visions có thể làm được gì để “thay đổi con người” như ông nói?

Ông Phạm Minh Thắng: Rõ ràng, như chúng ta đã thảo luận, để tồn tại và phát triển các DN xác định rất rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, các nền tảng quản trị nguồn nhân lực theo hệ thống hóa, chuyên nghiệp, hiệu quả và không ngừng đổi mới là những mục tiêu của các lãnh đạo DN. Đây chính là lĩnh vực mà chúng tôi tập trung chuyên sâu thông qua kinh nghiệm, kỹ năng, sự sáng tạo và sức mạnh hợp tác của đội ngũ chuyên gia thuộc New Visions. Chúng tôi mong muốn góp phần vào sự phát triển và hội nhập quốc tế của các DN thông qua các chương trình đào tạo và giải pháp tư vấn kinh doanh mang tính thực tiễn.

Chúng tôi tạo ra giá trị gia tăng cho hoạt động kinh doanh của khách hàng của chúng tôi và qua đó góp phần vào sự hưng thịnh của cộng đồng DN và của đất nước. Với triết lý kinh doanh “Tầm nhìn mới – Thành công mới” tôi cho rằng, mục tiêu đang theo đuổi và hành động thực tiễn của New Visions chính là cách thức chúng tôi góp phần vào sự thay đổi của cộng đồng DN.

P.V: Xin cảm ơn ông về cuộc trao đổi này!

• Theo cndn.com.vn